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DELL Erweiterung von 1 jahr Collect & Return auf 4 jahre Basic Onsite

Artikel-Nr.: AGX0496342   |   Herstellernr.: VNBXXXX_2914   |   DELL
171,82 €
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DELL Erweiterung von 1 jahr Collect & Return auf 4 jahre Basic Onsite. Zeitraum: 4 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 8x5

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Beschreibung

DELL Erweiterung von 1 jahr Collect & Return auf 4 jahre Basic Onsite

Der skriptbasierende Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten ab. Beim eingeschränkten Vor-Ort-Service wird ein Techniker i.d.R. innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an den Standort entsandt, wenn ein Dell Experte nach der Remotediagnose feststellt, dass sich das Problem nicht aus der Ferne beheben lässt. Sie erhalten Hardware-Support wann und wo Sie ihn benötigen ganz nach Ihren Anforderungen.

Dell empfiehlt ProSupport Wenn Sie Unterstützung für Hardware & OEM Sotware sowie ausserhalb der Geschäftszeiten benötigen, lohnt sich ein Upgrade auf ProSupport.

Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell EMC Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.

- Abdeckung von Reparatur oder Austausch bei Herstellungsdefekten von Teilen, die der Endnutzer NICHT selbst tauschen kann.
- Eingeschränkter Vor-Ort-Support nach Remotediagnose
- Online- und TelefonsupportMontag bis Freitag während der lokalen Geschäftszeiten

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Datenblatt

Merkmale
Serviceart:Basic Onsite
Service enthalten:Ersatzteile und Personal
Servicezeit Stunden x Tage:8x5
Zeitraum:4 Jahre
Telefonischer Support:Ja
Web-Support:Ja
Fehlerbehebung:Ja
Austausch von Teilen:Ja

Hinweis: Die Beschreibung und das Datenblatt werden von Icecat zur Verfügung gestellt. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der aufgeführten Daten wird keine Haftung übernommen.

* Alle Preis zzgl. Versandkosten soweit nicht anders angegeben und gelten nur für Lieferungen nach Deutschland!